Filtres 0

PENGIRIMAN



UPDATE PENGIRIMAN TERKAIT COVID-19

Kami ingin menginformasikan bahwa opsi pengiriman di bawah sementara ditutup sampai kondisi kembali normal
  1. Click and Collect Rocca Space GBK
  2. Click and Collect Urban Gym Bandung
  3. Click and Collect Body & Mind Solo
  4. Click and Collect Mal Taman Anggrek
  5. Paxel - Jateng DIY
  6. Paxel - Jatim Bali
Sehubungan dengan update perkembangan dan sebagai upaya pencegahan penyebaran virus corona COVID-19, ada beberapa hal yang akan mempengaruhi waktu pengantaran kepada penerima paket:
  • Adanya pembatasan Aktivitas dan Akses Transportasi yang dilakukan oleh beberapa Pemerintah Kota atau Pemerintah Daerah dalam menangani mengendalikan dan menanggulangi penyebaran COVID 19 di berbagai wilayah Indonesia, seperti
    • Penutupan penerbangan dan kapal penumpang di Jayapura dan Timika,
    • Penutupan seluruh akses transportasi laut di Kabupaten Lingga Batam,
    • Pembatasan akses keluar masuk kendaraan roda empat atau lebih di area Kota Tegal,
    • dst
  • Himbauan pemerintah untuk Work From Home (WFH), sehingga kurir rekanan kami mematuhinya dengan pembatasan dan pengaturan jumlah karyawan yang bertugas, terutama para petugas kurir.
  • Adanya pengetatan proses pemeriksaan petugas kurir pada saat melakukan pengantaran ke wilayah atau instansi tertentu, seperti cek suhu tubuh dan kelengkapan alat pelindung diri (masker dan sarung tangan) yang berdampak pada bertambahnya waktu pengantaran kiriman
Sehubungan itu, maka kami tidak dapat menjanjikan waktu pengantaran tapi kami akan tetap berupaya semaksimal mungkin untuk dapat tetap mengirimkan paket sampai ke tujuan. 
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, Terimakasih atas perhatiannya dan Stay safe!


BERAPA ONGKIR DAN KAPAN BARANG SAYA AKAN SAMPAI?

Berikut estimasi biaya dan waktu pengiriman paket anda.

1. PENGIRIMAN KE RUMAH

Metode Pengiriman Kurir Pengiriman Dari Wilayah Pengiriman Batas Waktu Pemesanan Estimasi Waktu Pengiriman Harga per KG Dimensi Maksimum
Reguler & Next Day Delivery & Trucking JNE Semua toko Indonesia 02.00 PM Mengikuti JNE, klik disini Mengikuti JNE, klik disini -
Instant & Sameday Delivery GoSend Decathlon MTA radius 40 km dari titik pick up Instant: 03.00 PM
Sameday : 01.00 PM
Instant: 2-4 jam setelah driver pick up
Sameday: 4 jam setelah driver pick up
- Instant: 15 kg (70 x 50 x 50 cm)
Sameday: 5 kg (40 x 40 x 17 cm)
Cash On Delivery Kerry Express Decathlon Alam Sutera Kota-kota tertentu di seluruh Indonesia 02.00 PM Tergantung lokasi Jabodetabek: IDR 11K
Jabar Jateng: IDR 20K
Jatim Bali: IDR 30K
-
Same Day Delivery Paxel Semua toko Jabodetabek, Jawa, Bali (kota-kota tertentu) 10.00 AM 20.00-22.00 waktu setempat Jabodetabek : IDR 18K
Jabar : IDR 24K
Jateng DIY : IDR 35K
Jatim Bali : IDR 35K
5 kg (50x50x50 cm)

2. CLICK AND COLLECT

Metode Pengiriman Kurir Pengiriman Dari Wilayah Pengiriman Batas Waktu Pemesanan Estimasi Waktu Pengiriman Harga per KG Dimensi Maksimum
Click and Collect Urban Gym Bandung JNE Semua toko Bandung, Cimahi 03.00 PM 3-4 Hari - -
Click and Collect Body & Mind Solo JNE Semua toko Solo 03.00 PM 3-4 Hari IDR 10K -
Click and Collect Rocca Space GBK Decathlon MTA Decathlon MTA Jabodetabek 03.00 PM 1 Hari - 15 kg (60 x 40 x 40 cm)
Click and Collect Fibo Kebayoran JNE Semua toko Jabodetabek 03.00 PM 1-2 Hari - -
Click and collect Canggu Studio Bali JNE Semua toko Bali 03.00 PM 3-4 Hari Gratis Pengiriman diatas 400 ribu -
Click and Collect at Store - - - 03.00 PM 6-12 Jam dari pembayaran diterima - -

SYARAT & KETENTUAN CASH ON DELIVERY

1. Pelanggan hanya dapat menerima/menolak pesanan. Tidak dapat membuka, atau mencoba produk sebelum uang diserahkan ke kurir.

2. Pelanggan tidak dapat membeli sebagian barang dan hanya membayar barang yang diinginkan.

3. Pelanggan dapat melakukan pengembalian dan penukaran barang, namun tidak dapat menitipkannya pada kurir. Pelanggan dapat mengirimkannya melalui jasa logistik terdekat ke alamat ini:

Attn: E-commerce Team

PT. Decathlon Sports Indonesia

Jl. Jalur Sutera Boulevard Kav. 49, Kunciran, Pinang,

Kota Tangerang Banten 15144

Selengkapnya ikuti tautan berikut: https://www.decathlon.co.id/in/content/20-exchange-refund

4. Pelanggan dapat melacak pesanan melalui tautan berikut: https://id.kerryexpress.com/track-trace/



BAGAIMANA CARA UNTUK MELACAK BARANG?

Nomor resi akan dikirim melalui email setelah status pemesanan anda "shipped". Hubungi kami jika anda belum mendapatkan nomor resi.

Anda dapat memeriksa status pengiriman pesanan di :
JNE : https://www.jne.co.id/en/tracking/trace
Kerry Express : https://id.kerryexpress.com/track-trace/
Paxel : https://paxel.co/shipment-status.php
GoSend : Gojek akan mengirimkan detail pelacakan paket ke ponsel Anda


CLICK & COLLECT DI TOKO KAMI!

Kami berkomitmen untuk menyiapkan pesanan anda di toko pilihanmu dimulai dari 6-12 jam, jika anda melakukan pemesanan sebelum jam 3 sore!

Anda cukup melakukan pemesanan online di website kami, pilih toko pilihan anda, cek pemberitahuan pesananmu di email yang kami kirim, dan anda dapat mengambil pesananmu kapan saja dimulai dari jam 11 pagi hingga 9 malam.

Jangan lupa untuk membawa email notifikasi anda untuk keperluan verifikasi!


JIKA TERJADI KETERLAMBATAN PENGIRIMAN

Apabila terjadi keterlambatan pengiriman, kami akan berkoordinasi dengan pihak ekspedisi partner kami untuk memaksimalkan pengiriman tersebut pada hari yang sama.

Jika masih belum, anda berhak untuk mendapatkan pengembalian dana sebesar ongkos kirim tersebut.

Hubungi kami jika anda mengalami hal tersebut.