Sembunyikan filter
Filters 0
Sort by :
Filters 0

PENGIRIMAN


PERUBAHAN PENGIRIMAN ORDER LEBARAN 2021

Sehubungan dengan adanya perayaan Idul Fitri 2021, pengiriman order dari website kami akan mengalami perubahan jadwal pengiriman.
Adapun detail perubahannya dapat ditemukan dibawah:
PARTNER PENGIRIMAN HARI IDUL FITRI SETELAH IDUL FITRI
JNE Normal Normal
PAXEL Libur 14 Mei 2021
KERRY Libur 15 Mei 2021
INDOPAKET Libur Jawa : 15 Mei 2021
Luar Jawa: 17 Mei 2021
GOSEND Normal Normal
*tidak ada perubahan dalam proses order

UPDATE PENGIRIMAN TERKAIT COVID-19

Decathlon IndonesiaĀ terus meningkatkanĀ pelayanan dalam situasi COVID-19 saat ini.Ā Prioritas kami adalah untuk menjaga keamanan semua orang selama proses pengiriman. Maka dari itu, kami membatasi sementara opsi pengiriman dan menawarkan solusi pengiriman yang dapat digunakan sebagai berikut:
  1. JNE YES
  2. JNE REG
  3. JNE TRUCKING
  4. Gosend Same Day Delivery
  5. Gosend Instant Deliivery
  6. PAXEL Same Day Delivery
  7. Cash on Delivery
  8. Order And Collect at Canggu Studio Bali
  9. Order And Collect at Decathlon Alam Sutera (DRIVE THRU)
  10. Order And Collect at Decathlon Summarecon Bekasi (DRIVE THRU)
  11. Order And Collect at Decathlon Mall Taman Anggrek
Sehubungan dengan update perkembangan dan sebagai upaya pencegahan penyebaran virus corona COVID-19,Ā ada beberapa hal yang akan mempengaruhi waktu pengantaran kepada penerima paket:
  • Adanya pembatasan Aktivitas dan Akses Transportasi yang dilakukan oleh beberapa Pemerintah Kota atau Pemerintah Daerah dalam menanganiĀ mengendalikan dan menanggulangi penyebaran COVID 19 di berbagai wilayah Indonesia, seperti
    • Penutupan penerbangan dan kapal penumpang di Jayapura dan Timika,
    • Penutupan seluruh akses transportasi laut di Kabupaten Lingga Batam,
    • Pembatasan akses keluar masuk kendaraan roda empat atau lebih di area Kota Tegal,
    • dst
  • Himbauan pemerintah untuk Work From Home (WFH),Ā sehingga kurir rekanan kami mematuhinya dengan pembatasan dan pengaturan jumlah karyawan yang bertugas, terutama para petugas kurir.
  • Adanya pengetatan proses pemeriksaan petugas kurir pada saat melakukan pengantaran ke wilayah atau instansi tertentu, seperti cek suhu tubuh dan kelengkapan alat pelindung diri (masker dan sarung tangan) yang berdampak pada bertambahnya waktu pengantaran kiriman
  • Adanya Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor PM 25 Tahun 2020 Tentang Pengendalian Transportasi Selama Masa Mudik Idul Fitri Tahun 1441 Hijriah Dalam Rangka Pencegahan Penyebaran Corona Virus Deasease 2019 (COVID-19), menyebabkan keterlambatan pengiriman terutama area luar pulau Jawa khususnya yang menggunakan moda transportasi Udara.
Kami terus melakukan segala upaya untuk dapat mengirimkanĀ pesananĀ kepada pengguna olahraga. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, terima kasih atas perhatiannya dan tetap aman!

BERAPA ONGKIR DAN KAPAN BARANG SAYA AKAN SAMPAI?

Berikut estimasi biaya dan waktu pengiriman paket anda.

1. PENGIRIMAN KE RUMAH

Metode Pengiriman Kurir Pengiriman Dari Wilayah Pengiriman Batas Waktu Pemesanan Estimasi Waktu Pengiriman Harga per KG Dimensi Maksimum
Reguler & Next Day Delivery & Trucking JNE Semua toko Indonesia 02.00 PM Mengikuti JNE, klik disini Mengikuti JNE, klik disini -
Instant & Sameday Delivery GoSend Decathlon MTA radius 40 km dari titik pick up Instant: 03.00 PM
Sameday : 01.00 PM		 Instant: 2-4 jam setelah driver pick up
Sameday: 4 jam setelah driver pick up		 - Instant: 15 kg (70 x 50 x 50 cm)
Sameday: 5 kg (40 x 40 x 17 cm)
Cash On Delivery Kerry Express Decathlon Alam Sutera Kota-kota tertentu di seluruh Indonesia 02.00 PM Tergantung lokasi

Jabodetabek: IDR 11K
Jabar Jateng: IDR 20K
Jatim Bali: IDR 30K
Kota Lain: IDR 45K

 -
Same Day Delivery Paxel Semua toko Jabodetabek, Jawa, Bali (kota-kota tertentu) 10.00 AM 20.00-22.00 waktu setempat Jabodetabek : IDR 18K
Jabar : IDR 25K
Jateng DIY : IDR 33K
Jatim Bali : IDR 33K		 5 kg (50x50x50 cm)

*Mohon diperhatikan bahwa kami tidak menerima request untuk dropshipper (mengganti nama dan alamat pengirim)

2. ORDER AND COLLECT

Metode Pengiriman Kurir Pengiriman Dari Wilayah Pengiriman Batas Waktu Pemesanan Estimasi Waktu Pengiriman Harga per KG Dimensi Maksimum
Order and Collect Rocca Space GBK Decathlon MTA Decathlon MTA Jabodetabek 03.00 PM 1 Hari - 15 kg (60 x 40 x 40 cm)
Order and collect Canggu Studio Bali JNE Semua toko Bali 03.00 PM 3-4 Hari
(tutup sampai 4 Januari 2021)		 Gratis Pengiriman diatas 400 ribu -
Order and Collect at Store - - - 03.00 PM 6-12 Jam dari pembayaran diterima - -
Order and Collect Indomaret Indopaket Decathlon Alam Sutera Indonesia 02.00 PM Mengikuti Indopaket, klik di sini Mengikuti Indopaket, klik di sini 20 kg (50 x 50 x 50 cm)

SYARAT & KETENTUAN CASH ON DELIVERY

1. Pelanggan hanya dapat menerima/menolak pesanan. Tidak dapat membuka, atau mencoba produk sebelum uang diserahkan ke kurir.

2. Pelanggan tidak dapat membeli sebagian barang dan hanya membayar barang yang diinginkan.

3. Pelanggan dapat melakukan pengembalian dan penukaran barang, namun tidak dapat menitipkannya pada kurir. Pelanggan dapat mengirimkannya melalui jasa logistik terdekat ke alamat ini:

Attn: User Delightment Team

Jl. Jalan Letjen S. Parman Kav. 21, Mal Taman Anggrek L1, C01 Daerah Khusus Ibukota Jakarta ID-JK, RT.12/RW.1, Tj. Duren Sel., Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11440 .

(Sebelah Bakmi GM).

Selengkapnya ikuti tautan berikut: https://www.decathlon.co.id/in/content/20-exchange-refund

4. Pelanggan dapat melacak pesanan melalui tautan berikut: https://id.kerryexpress.com/track-trace/

BAGAIMANA CARA UNTUK MELACAK BARANG?

Nomor resi akan dikirim melalui email setelah status pemesanan anda "shipped". Hubungi kami jika anda belum mendapatkan nomor resi.

Anda dapat memeriksa status pengiriman pesanan di :
JNE : https://www.jne.co.id/en/tracking/trace
Kerry Express : https://id.kerryexpress.com/track-trace/
Paxel : https://paxel.co/shipment-status.php
GoSend : Gojek akan mengirimkan detail pelacakan paket ke ponsel Anda

ORDER & COLLECT DI TOKO KAMI!

Kami berkomitmen untuk menyiapkan pesanan anda di toko pilihanmu dimulai dari 6-12 jam, jika anda melakukan pemesanan sebelum jam 15.00!

Anda cukup melakukan pemesanan online di website kami, pilih toko pilihan anda, cek pemberitahuan pesananmu di email yang kami kirim, dan anda dapat mengambil pesananmu kapan saja dimulai dari jam 11.00 - 20.00.

Jangan lupa untuk membawa email notifikasi anda untuk keperluan verifikasi!

JIKA TERJADI KETERLAMBATAN PENGIRIMAN

Apabila terjadi keterlambatan pengiriman, kami akan berkoordinasi dengan pihak ekspedisi partner kami untuk memaksimalkan pengiriman tersebut pada hari yang sama.

Jika masih belum, anda berhak untuk mendapatkan pengembalian dana sebesar ongkos kirim tersebut.

Hubungi kami jika anda mengalami hal tersebut.