PRIVACY POLICY

1.  PENDAHULUAN

Ketentuan yang dinyatakan di bawah ini (“Kebijakan Privasi”) mengatur hubungan antara para pihak di samping Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Penggunaan yang dapat diakses sebagai berikut:

1.2 Kata-kata dan ungkapan-ungkapan yang didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan dan/atau Ketentuan Penggunaan mempunyai arti yang sama dalam Kebijakan Privasi ini, apabila ditulis dengan diawali huruf besar.
1.3.Penggunaan oleh Anda atas Layanan-layanan Kami menunjukkan persetujuan Anda dengan pengumpulan dan penggunaan oleh Kami atas Data Anda sebagaimana yang ditetapkan di bawah ini.

[Top Page]

2. PENGUMPULAN DATA OLEH DECATHLON

Bagaimana Kami akan mengumpulkan Data Anda?:

2.1. Anda dapat memberikan informasi pribadi kepada Kami pada saat berkomunikasi dengan Kami.
2.2. Anda dapat memesan Barang dan memberikan nama, alamat e-mail, alamat pengiriman, nomor dan tanggal berakhir kartu Visa dan Mastercard Anda sehingga pesanan dapat diproses dan Barang Anda dikirim kepada Anda. Kadang-kadang, Anda dapat diminta nomor telepon Anda.
2.3. Pada saat Anda menelepon Kami, Kami dapat memantau atau mencatat panggilan-panggilan Anda dan menyimpan perincian nomor (nomor-nomor) telepon yang Anda gunakan untuk melakukan panggilan-panggilan. Informasi ini digunakan untuk secara lebih baik menangani kebutuhan-kebutuhan layanan pelanggan Anda.
2.4. Jika Anda memasuki kompetisi atau ikutserta dalam suatu promosi, Kami akan meminta nama, alamat dan alamat e-mail Anda dan informasi terkait lain tentang Anda.
2.5. Pada saat Anda terhubung ke Internet dengan menggunakan Layanan-layanan Kami, Kami akan mengumpulkan Nomor Identifikasi Sambungan Panggilan (CLI) Anda.
2.6. Kami akan mengumpulkan informasi mengenai selera dan preferensi Anda baik ketika Anda memberitahu Kami apa hal-hal ini maupun melalui analisis Kami atas lalu-lintas pelanggan, termasuk melalui penggunaan cookies (sebagaimana yang dijelaskan di bawah ini).
2.7. Mungkin bahwa Anda memberikan kepada Kami keterangan mengenai kartu kredit atau debit atau rekening-rekening bank guna melakukan pembayaran-pembayaran kepada Kami. Tiap informasi tersebut ("informasi keuangan rahasia") akan digunakan oleh Kami hanya untuk tujuan khusus yang untuk mana ia diberikan kepada Kami.      

What will Your Data be used for?

2.8. Data Anda (yang mencakup informasi pribadi Anda, dan mempunyai arti sebagaimana yang dinyatakan dalam Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi No. 4 Tahun 2013 (“POPI”) (“Data”) diolah oleh komputer untuk memungkinkan Decathlon untuk mengelola akun Pengguna Anda, dan bagi Anda untuk melakukan pembelian-pembelian pada Website Kami dan membuat pengaturan-pengaturan untuk meminta Barang dikirim kepada Anda. Dengan demikian, dan tunduk pada klausul 2.2 di bawah ini, Decathlon tidak akan, tanpa persetujuan yang tegas dari Anda, menggunakan Data Anda untuk tiap tujuan selain sebagaimana yang dinyatakan di bawah ini:

2.8.1. dalam kaitan dengan pemesanan, penjualan dan pengiriman Barang;

2.8.2. untuk memvalidasi Anda sebagai pelanggan pada saat menggunakan Layanan-layanan Kami dan memanggil [help desk] kami; untuk mencegah dan mendeteksi kegiatan kejahatan, kecurangan dan penyalahgunaan atau kerusakan pada Layanan-layanan atau jaringan Kami; untuk menuntut mereka bertanggung jawab dan untuk menghubungi Anda untuk mengundang Anda untuk membentuk bagian dari majelis konsumen Kami atau berbagai kelompok riset;

2.8.3. untuk menghubungi Anda lewat pos, telepon dan surat elektronik (yaitu email, gambar, video, dan SMS) tentang perubahan-perubahan fungsionalitas pada Website Kami, layanan-layanan atau perubahan-perubahan pada Syarat dan Ketentuan Kami, dan untuk berkomunikasi dengan Anda tentang manfaat-manfaat pelanggan Anda dan memberitahu Anda tentang penggunaan Layanan-layanan Kami;

2.8.4. untuk menghubungi Anda tentang Barang yang ada saat ini atau baru yang ditawarkan oleh Grup Decathlon (kecuali jika Anda berhenti berlangganan untuk menerima bahan pemasaran dari Kami);

2.8.5. untuk memberitahu Anda mengenai fitur-fitur baru, penawaran-penawaran khusus dan kompetisi-kompetisi promosi yang ditawarkan oleh Grup Decathlon (kecuali jika Anda berhenti berlangganan untuk menerima bahan pemasaran dari Kami); dan

2.8.6. untuk meningkatkan pengalaman Anda pada Website melalui penggunaan cookies. Untuk keterangan lebih lanjut mengenai penggunaan cookies, silahkan merujuk ke klausul 3.

2.9. Kami akan berhak untuk menggunakan atau mengungkap Data Anda jika penggunaan atau pengungkapan tersebut diharuskan oleh hukum, atau guna memenuhi perintah dari pengadilan atau proses hukum yang diberikan kepada Kami, untuk mengoperasikan sistem-sistem Kami, atau untuk melindungi dan membela hak-hak atau kekayaan Kami.

     

Siapa yang akan mengolah Data Anda? 

2.10. Data yang dikumpulkan pada Website akan digunakan oleh Decathlon, dalam kapasitasnya sebagai pengendali data. Decathlon dapat memproses data tersebut sendiri atau melibatkan operator-operator pihak ketiga untuk melakukan yang demikian. (Tunduk pada Anda yang memberikan kepada Kami persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Anda [lihat poin 2.1.2 dan 2.1.3 di atas]) Data Anda dapat digunakan oleh perusahaan-perusahaan lain di dalam Grup Decathlon untuk tujuan-tujuan riset, yang mencakup studi-studi statistik dan analitis, memantau kualitas layanan Kami, pelaporan korporat, memperbaiki efisiensi bisnis dan prospek penjualan.

Bagaimana Data Anda akan dilindungi?

2.11. Decathlon mengambil setiap tindakan pencegahan, dan mempunyai tindakan teknis dan organisasional, untuk menjaga Data Anda aman, dan khususnya, untuk mencegahnya dari diungkapkan kepada para pihak ketiga yang tidak berwenang. Untuk tujuan ini, Decathlon mengambil semua tindakan yang perlu untuk mengamankan sistem-sistem komputernya. Jika Data Anda ditransfer kepada para subkontraktor (terutama untuk penyimpanan), Decathlon harus memastikan bahwa para subkontraktor memelihara suatu level keamanan yang memenuhi standar-standar yang diharuskan.

Akankah Data Anda ditransfer di luar Republik Indonesia?

2.12. Terutama karena Kami mensubkontrak sebagian dari pengolahan data Kami, maka Data Anda adalah memungkinkan untuk ditransfer di luar Republik Indonesia. Dengan demikian, Decathlon mengambil setiap tindakan untuk memastikan bahwa transfer ini terjadi di dalam kerangka legal terkait, yaitu bahwa pihak ketiga yang merupakan penerima informasi adalah tunduk pada suatu undang-undang, aturan korporat yang mengikat, atau perjanjian yang mengikat, yang memberikan tingkat perlindungan yang cukup sebagaimana yang diharuskan oleh Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi No. 4 Tahun 2013. Dengan demikian, anda dengan ini secara tegas menyetujui transfer informasi pribadi Anda di luar Indonesia.

Apakah hak-hak Anda?

Primarily because We outsource some of Our data processing, Your Data may be transferred outside of the Republic of Indonesia. As a result, Decathlon takes every measure to ensure that this transfer takes place within the relevant legal framework, namely that such third party who is the recipient of the information is subject to a law, binding corporate rules, or binding agreement, which provides an adequate level of protection. Decathlon will not transfer Your Data outside of the Republic of Indonesia without Your express consent.

What are Your rights? 

2.13. Sesuai dengan ketentuan dari ECTA, Decathlon tidak akan mengumpulkan, mengolah atau mengungkap tiap Data, selain informasi yang diatur dalam klausul 2.8 tanpa terlebih dahulu memperoleh persetujuan tertulis yang tegas dari Anda untuk melakukan yang demikian. 

2.15. Tiap keberatan yang dapat Anda miliki terhadap Kami yang mengumpulkan dan/atau mengolah Data Anda harus dikirim via email kepada:  contact.indonesia@decathlon.com

2.14. Decathlon menyanggupi untuk:

2.14.1.  memperlakukan Data Anda sebagai sangat rahasia;

2.14.2.  mengambil tindakan-tindakan yang sesuai untuk memastikan bahwa Data Anda disimpan dengan aman dan dilindungi terhadap tiap pengolahan yang tidak sah atau melawan hukum, kehilangan tidak sengaja, kemusnahan atau kerusakan, pengubahan, pengungkapan atau akses yang tidak sah atau melawan hukum;

2.14.3.  memberikan kepada Anda akses ke Data Anda untuk melihat dan/atau memperbaharui keterangan pribadi Anda, jika timbul kebutuhan tersebut;

2.14.4.  segera memberitahu Anda jika Kami menjadi tahu mengenai tiap penggunaan, pengungkapan atau pengolahan yang tidak sah atas Data Anda; dan

2.14.5. atas permintaan tertulis Anda, segera mengembalikan atau memusnahkan tiap dan semua Data Anda yang ada dalam kepemilikan atau kendali Kami.

2.15. Jangka waktu-jangka waktu yang selama mana Kami menyimpan informasi Anda dapat berbeda menurut penggunaan atau tujuan yang melekat pada informasi. Akan tetapi Kami tidak akan menahan Data Anda lebih lama daripada jangka waktu yang selama mana ia pada awalnya diperlukan, kecuali jika Kami diharuskan oleh hukum untuk melakukan yang demikian, atau Anda menyetujui Kami menahan informasi tersebut untuk jangka waktu yang lebih lama

[Top Page]

3. ENCATATAN DATA DENGAN SARANA COOKIES

Apa cookies itu?

3.1. Website mengintegrasikan penggunaan-penggunaan cookies. Suatu “cookie” adalah file kecil yang diinstal pada komputer Anda yang menyimpan informasi tentang kebiasaan-kebiasaan browsing Anda pada Website Kami (yang mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pengaturan-pengaturan bahasa, waktu koneksi, halaman-halaman yang dikunjungi dan seterusnya). Kami dapat melihat cookies ini kali berikutnya Anda berkunjung, untuk mengenali pengulangan Para Pengguna, memfasilitasi akses pengguna terus-menerus ke, dan penggunaan, Website dan menelusuri perilaku pemakaian guna membuat browsing Anda lebih lancar. Akan tetapi penggunaan cookies tidak memungkinkan Decathlon untuk mengidentifikasi Anda.

3.2. Jika Anda tidak ingin informasi dikumpulkan melalui penggunaan cookies, silahkan merujuk ke klausul 3.9 di bawah ini untuk informasi tentang bagaimana menonaktifkan cookies. Akan tetapi harap dicatat bahwa penggunaan cookies dapat diperlukan untuk memungkinkan fitur-fitur tertentu dari Website berfungsi dengan benar. Dengan demikian, jika Anda menonaktifkan cookies pada browser Anda, Anda tidak dapat menggunakan fitur-fitur tersebut, dan akses Anda ke Website Kami akan dibatasi dan tidak disesuaikan.

3.3. Dengan menggunakan Layanan-layanan Kami, Anda menyetujui penggunaan cookies, dan pengumpulan informasi pribadi oleh Decathlon dan para pihak ketiga melalui cookies ini, sebagaimana yang diatur dalam klausul 3 ini.

3.4. Demi transparansi, paragraf-paragraf berikut ini dimaksudkan untuk memberi Anda tinjauan lengkap mengenai cookies yang digunakan oleh Decathlon dan untuk menawarkan kepada Anda solusi untuk memungkinkan Anda menggunakan pilihan yang benar. Harap diperhatikan bahwa berbagi penggunaan komputer Anda dengan pihak lain dapat mengubah sifat yang disesuaikan dari cara cookies beroperasi.  

Digunakan untuk apa Cookies oleh Website? 

3.5. Website mengintegrasikan penggunaan cookies berikut ini:

3.5.1. cookies untuk mencatat preferensi-preferensi bahasa pengguna atau preferensi-preferensi lain yang diperlukan untuk memberikan layanan yang diminta, dan
3.5.2. flash cookies yang berisi unsur-unsur yang sangat diperlukan bagi suatu media player Pengguna (audio atau video) agar berfungsi secara optimal, berhubungan dengan konten yang diminta oleh pengguna. 

3.6. Website dapat juga menggunakan cookies untuk tujuan-tujuan memberitahu Kami mengenai Barang dan halaman-halaman yang Anda lihat dan atau cari. Cookies ini memungkinkan Kami untuk menawarkan kepada Anda konten yang disesuaikan dan khususnya untuk menampilkan iklan, pada saat Anda mengunjungi Website Kami, yang berkaitan dengan kepentingan-kepentingan Anda. Cookies ini dapat diatur sesuai keinginan Anda, yang dijelaskan secara lebih lengkap di bawah ini.

Apakah Website memperkenankan para pihak ketiga untuk menggunakan cookies pada saat saya sedang browsing Website?

3.7. Website menggunakan Google AnalyticsTM, suatu layanan analisis website yang diberikan oleh Google Inc. Google Analytics menggunakan cookies. Data yang dihasilkan oleh cookies mengenai penggunaan Website oleh Anda (termasuk alamat IP Anda) dikirim ke dan disimpan oleh Google pada server-server yang berlokasi di Amerika Serikat. Google akan menggunakan informasi ini guna mengevaluasi penggunaan Website oleh Anda, untuk mengkompilasi laporan-laporan mengenai kegiatan Website yang dimaksudkan untuk penerbitnya, dan untuk memberikan layanan-layanan lain yang berkaitan dengan kegiatan Website dan penggunaan Internet oleh Anda. Google dapat mengkomunikasikan Data ini kepada para pihak ketiga jika secara sah diwajibkan untuk melakukan yang demikian, atau apabila para pihak ketiga mengolah Data tersebut atas nama Google, termasuk penerbit Website ini. Google tidak akan mencocokkan alamat IP Anda dengan data lain yang dipegang oleh Google. Anda dapat mendeaktivasi penggunaan cookies dengan memilih pengaturan-pengaturan yang sesuai pada browser Anda (lihat di bawah ini). Akan tetapi, melakukan yang demikian dapat mencegah penggunaan tertentu atas fungsi-funsgi Website ini. Dengan menggunakan Website ini, Anda secara tegas menyetujui pengolahan data pribadi Anda oleh Google berdasarkan syarat-syarat dan untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan di atas. Untuk melihat Aturan Kerahasiaan GoogleKlik di sini.

Bagaimana Anda dapat menjalankan opsi-opsi Anda mengenai cookies?

Pengaturan dan konsekuensi browser pilihan Anda:

3.8. Ini adalah beberapa cara bagi Anda untuk mengelola dan/atau menon-aktifkan cookies. Anda dapat pada setiap saat mengubah pikiran Anda tentang penggunaan cookies, dengan masuk ke bagian Help pada toolbar browser Anda. Ia akan memberitahu Anda bagaimana menolak cookies, atau untuk menampilkan suatu pesan yang memberitahu Anda bahwa cookies telah diterima, atau bagaimana men-deaktifkan cookies. Cookies juga dapat dihapus secara manual.

3.9. Anda dapat juga memilih untuk mendeaktifkan atau menghapus cookies serupa yang digunakan oleh software aksesoris browser Anda, seperti Flash cookies, dengan mengubah parameter-parameter software tersebut, atau dengan mengunjungi website penerbit software.

3.10. Jika Anda memilih untuk menon-aktifkan cookies dalam web browser Anda, Anda menerima dan memahami bahwa fitur-fitur tertentu dari Website tidak dapat tersedia dan dapat mempengaruhi pengalaman browsing Anda. Dengan demikian, Decathlon tidak menerima tanggung jawab atas konsekuensi-konsekuensi yang dapat terjadi sebagai akibat dari terbatasnya fungsionalitas Website Kami yang berasal dari ketidakmampuan untuk menggunakan cookies yang diperlukan agar Website berfungsi dengan benar.

Pilihan Anda tergantung pada browser Anda:

3.11. Tiap browser menyediakan fitur-fitur proses konfigurasi sehingga Anda dapat mengelola penggunaan cookies. Ini dijelaskan dalam menu Help browser Anda, yang akan memberitahu Anda mengenai bagaimana Anda mungkin ingin menjalankan opsi-opsi Anda mengenai penggunaan cookies.

3.12. Untuk Internet Explorer™: Buka menu Tools, kemudian pilih Internet Options; klik pada tab Confidentiality, kemudian pada tab Advanced, dan pilih level yang dikehendaki, atau ikuti link ini:

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies          

3.13. Untuk Firefox™: buka menu Tools, kemudian pilih Options; klik pada tab Privacy, kemudian pilih opsi-opsi yang dikehendaki, atau ikuti link ini:

https://support.microsoft.com/en-US/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

3.14.  Untuk Chrome™: Buka menu Settings (logo spanner), kemudian pilih Options; klik pada Advanced Options, kemudian pada bagian Privacy klik pada Content Settings dan pilih opsi-opsi yang dikehendaki, atau ikuti link ini:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

3.15. Untuk Safari™: pilih Safari > Preferences kemudian klik pada Security; dalam bagian Accept Cookies pilih opsi-opsi yang dikehendaki atau ikuti link ini:

 http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

3.16. Untuk Opera™: buka menu Tools atau Settings, kemudian pilih “Delete Private Data; klik pada tab Detailed Options, kemudian pilih opsi-opsi yang dikehendaki atau ikuti link ini:  http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Pilihan Anda pada peralatan bergerak:

3.17. Untuk menetapkan apakah Safari™ menerima cookies

         3.17.1. Pada layar utama, pilih Settings > Safari.

         3.17.2. Sentuh Accept Cookies dan pilih Never, Dari Visited Sites atau Always.

3.18. Untuk menghapus semua cookies dalam Safari

         3.18.1. Pada layar utama, pilih Settings > Safari.
         3.18.2. Sentuh Erase Cookies.

3.19. Untuk menghapus cookies pada Android

3.20. Menu > Settings > Erase all cookies

Digunakan untuk apa Cookies oleh Website?

1.5.           Website mengintegrasikan penggunaan cookies berikut ini:

1.5.1.    
cookies untuk mencatat preferensi-preferensi bahasa pengguna atau preferensi-preferensi lain yang diperlukan untuk memberikan layanan yang diminta, dan
1.5.2.     flash cookies yang berisi unsur-unsur yang sangat diperlukan bagi suatu media player Pengguna (audio atau video) agar berfungsi secara optimal, berhubungan dengan konten yang diminta oleh pengguna. 

1.6.          Website dapat juga menggunakan cookies untuk tujuan-tujuan memberitahu Kami mengenai Barang dan halaman-halaman yang Anda lihat dan atau cari. Cookies ini memungkinkan Kami untuk menawarkan kepada Anda konten yang disesuaikan dan khususnya untuk menampilkan iklan, pada saat Anda mengunjungi Website Kami, yang berkaitan dengan kepentingan-kepentingan Anda. Cookies ini dapat diatur sesuai keinginan Anda, yang dijelaskan secara lebih lengkap di bawah ini.

[Top Page]

4. PENGUMPULAN DATA OLEH SITUS-SITUS PIHAK KETIGA

4.1. Website dapat menggunakan plug-ins dari jejaring sosial Facebook, yang dioperasikan oleh Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Pada saat Anda meminta akses ke suatu halaman pada Website Kami yang berisi plug-in tersebut, browser Anda menetapkan koneksi langsung dengan server-server milik Facebook. Konten dari plug-ins dikirim secara langsung ke browser Anda oleh Facebook dan dimasukkan pada halaman dari Website page. Facebook diberitahu bahwa browser Anda telah mengakses halaman terkait pada Website Kami, sekalipun jika Anda tidak mempunyai akun pengguna Facebook atau jika Anda saat ini tidak terhubung dari akun Facebook Anda. Alamat IP Anda dikirim secara langsung oleh browser Anda ke suatu server Facebook yang terletak di Amerika Serikat dan dicatat di sana.

4.2. Jika Anda terhubung dengan Facebook sementara Anda browsing Website Kami, Facebook dapat secara langsung menghubungkan Anda dengan Akun pengguna Facebook Anda. Jika Anda berinteraksi dengan menggunakan plug-in, sebagai contoh dengan mengklik tombol “Like” atau meninggalkan suatu komentar, maka informasi terkait akan dikirim ke dan dicatat pada suatu server Facebook. Informasi tersebut akan dipublikasikan pada akun Facebook Anda. Facebook dapat menggunakan informasi ini untuk tujuan-tujuan iklan dan studi-studi pasar, dan mengadaptasi halaman-halaman Facebooknya. Facebook dapat menciptakan profile-profile Para Pengguna, kepentingan-kepentingan dan hubungan-hubungan mereka, sebagai contoh, guna mengevaluasi penggunaan Website setelah melihat iklan Facebook, untuk memberitahu para pengguna Facebook lain tentang kegiatan-kegiatan Website Kami dan untuk menawarkan layanan-layanan lain dalam kaitan dengan penggunaan Facebook.

4.3.  Jika Anda tidak ingin Facebook menghubungkan informasi yang dikumpulkan melalui Website Kami ke Akun pengguna Facebook Anda, Anda harus keluar (log out) dari Facebook sebelum mengunjungi Website Kami.

4.4. Untuk keterangan lebih lanjut tentang maksud dan ruang lingkup pengumpulan, pengolahan dan penggunaan data Facebook, dan hak-hak Anda dalam kaitan dengan itu dan pengaturan-pengaturan yang mungkin untuk melindungi privasi Anda, Kami menyarankan agar Anda merujuk ke kebijakan Facebook mengenai perlindungan data, yang dapat diakses dengan menggunakan link ini: [https://www.facebook.com/policies].

[Top Page]

5. INFORMASI UMUM

5.1. Untuk tujuan dari pasal 9 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan pasal 49 Undang-undang Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2012 tentang Sistem dan Transaksi Elektronik, keterangan Decathlon adalah sebagai berikut:

5.1.1. Nama lengkap: PT Decathlon Sports Indonesia

5.1.2. Kegiatan Usaha: Kegiatan ritel alat olah raga dan E-commerce

5.1.3. Alamat fisik untuk penerimaan layanan legal (juga alamat pos dan jalan): Ruko Prominence Jl. Jalur Sutera Boulevard Block 38E-7, Alam Sutera Panunggangan Timur, Pinang, Kota Tangerang 15143

5.1.4. Alamat email resmi: contact.indonesia@decathlon.com, Phone : +622129779401

    


Show results for